Como faço educadamente lembrar o COO de uma empresa para responder ao meu e-mail anterior?

RodrikTheReader 08/22/2017. 6 answers, 9.754 views
professionalism email

Espero que eu me junte a sua empresa nos próximos dias. É uma pequena empresa de cerca de 50 pessoas e não há departamento formal de RH. Eu tenho me comunicado diretamente com o COO até agora.

Houve uma mudança na minha agenda e poderei ingressar na nova empresa um mês depois do que eu havia antecipado. Enviei a ela um e-mail na sexta-feira às 13h (hoje é segunda-feira) informando isso e solicitei explicitamente que ela me avisasse se estava tudo bem.

Eu não ouvi de volta dela, ainda. Eu entendo que algumas pessoas optam por não ver e-mails relacionados ao trabalho nos finais de semana. Mas estou inclinado a acreditar que ela viu o e-mail, mas esqueceu de responder (o que é bastante compreensível). Eu não me preocuparia com isso em circunstâncias normais, mas eu preciso falar com o meu atual gerente o mais rápido possível e isso depende da resposta que recebo desse COO.

Eu quero lembrá-la, mas

Oi XYZ, por favor responda ao meu último email.

Parece rude para mim. Devo apenas copiar e colar o último email?

UPDATE 1 : Eu escutei @Jane e decidi esperar até amanhã. Mas recebi uma resposta tarde da noite. Alguns e-mails foram trocados de um lado para outro. Aqui está o resumo -

Ela me disse que era muito pouco profissional da minha parte me comprometer com um encontro que eu não estava pronta para honrar. Pedi desculpas a ela para começar e expliquei que lhes dei a data porque tinha visto alguns casos em que outras pessoas em meu escritório foram libertadas em um período muito curto. Mas meu empregador atual me pegou em detalhes técnicos e se eu não cumprir o período de aviso oficial completo, terei que pagar uma penalidade grande. Eu não ousei perguntar se eles estariam dispostos a pagar isso em meu nome. Ela disse que precisa discutir a situação internamente e me avisarão da decisão deles até amanhã.

Em suma, eu estraguei tudo. Grande momento.

UPDATE 2 : Eu mantive o trabalho! Meu bônus de adesão teve um impacto significativo. Mas estou feliz por ter recuperado o trabalho. Meu palpite é que um novo processo de entrevista pode ter levado a mesma quantidade de tempo em que eu poderia começar lá (dessa vez para o real: P).

Muito obrigado The Workplace! Você foi uma grande ajuda. Você não pode imaginar como meu alívio é palpável. Eu realmente não queria perder isso.

Lesson Learned : NUNCA prometa ao seu novo empregador uma data que seja anterior ao período de aviso oficial da sua organização atual.

5 Comments
30 J... 07/31/2017
Espere ... você aceitou um novo emprego e prometeu uma data de início, mas depois deixou que seu antigo patrão o convencesse a ficar por mais um mês quando você deu o seu aviso?
10 Lilienthal♦ 07/31/2017
Se você não tem certeza se " please respond " é rude, eu só posso imaginar o que o seu e-mail original continha. Como as respostas abaixo indicam que isso não é um simples detalhe, mas algo que os empregadores podem puxar ofertas. Se você está começando nos próximos days , por que você achou que isso não justificaria um telefonema?
30 J... 07/31/2017
@RodrikTheReader Bem ... se parece um pato ... quero dizer, a menos que você tenha uma obrigação contratual clara de dar o que podemos inferir melhor é seis semanas de aviso, e a menos que você realmente não se importe em ter o novo trabalho, então eu provavelmente iria reconsiderar sua decisão de jogar com os desejos da sua antiga empresa. Se houve tanta dependência de você, então é realmente o problema do seu gerente lidar com isso.
13 Dan Neely 07/31/2017
Para qualquer situação semelhante com sua data final no futuro, sempre dê o que for máximo contratual, a menos que você já tenha negociado um período mais curto. Se o seu futuro ex-empregador permitir que as pessoas saiam mais cedo, você pode acrescentar que pode começar mais cedo; mas nunca faça uma promessa que seja contingente a outra pessoa para que você seja capaz de manter. Especialmente quando é provável que essa pessoa fique chateada com você.
8 NotMe 07/31/2017
Se eu fosse o COO, eu teria sentado naquele email até decidir se o próximo candidato na fila poderia ter sido uma escolha melhor.

6 Answers


Jane S 07/31/2017.

Uma maneira melhor de redigir seria responder ao e-mail anterior que você enviou para ela com algo como:

Oi XYZ,

Eu queria saber se você teve a chance de dar uma olhada no e-mail que enviei na sexta-feira. Desculpe, eu só preciso de confirmação para poder trabalhar com meu gerente atual o mais rápido possível.

Saudações. RodrikTheReader

Eu entendo a urgência, mas você precisa dar a ela uma chance de não apenas ler, mas de agir de acordo com as informações que você deu a ela. Eu recomendaria esperar até amanhã (terça-feira) de manhã e, em seguida, enviar o acima.


user74711 07/31/2017.

Você deve pegar o telefone e ligar para ela, ou para alguém da empresa, se não conseguir encontrá-la.

No entanto, você também deve deixar muito claro que isso é um erro de sua parte, e que você está disposto a ser muito flexível e encontrar uma solução que funcione para a empresa.


Isak Combrinck 08/03/2017.

In general, patience is a virtue. Mesmo que o e-mail seja um pouco urgente, é necessário permitir pelo menos 1 a 2 dias úteis para uma resposta. As pessoas estão ocupadas e isso é especialmente importante para os COOs. Embora muitas pessoas leiam seus e-mails relacionados ao trabalho durante o fim de semana, isso não deve ser levado em consideração; em vez disso, você precisa se esforçar para se comunicar durante a semana.

Se o e-mail for urgente, você pode enviar um recibo de leitura (não recomendado, mas vale a pena mencionar). Isto irá notificá-lo quando a pessoa confirmar que leu o email. Observe que ao usar recibos de leitura, eles ainda podem lê-lo e optar por não notificá-lo. Recibos de leitura também podem ser considerados rudes por algumas pessoas.

Se você não recebeu uma resposta dentro de 1 a 2 dias úteis, ligue para a pessoa que está sendo contatada. Enviar um segundo e-mail dentro de um período tão curto de tempo pode ser rude para algumas pessoas, mas chamar de costume. Chamar mostra que você está falando sério sobre trabalhar com eles.

No entanto, no seu caso eu ligaria hoje (segunda-feira). Você disse que espera que comece dentro dos próximos dias, então até mesmo esperar um dia pode ser muito longo.

Tome esta próxima parte com um pouco de sal ...

Tecnicamente, se o seu antigo empregador já soubesse que você partiria dentro de alguns dias, eles não devem esperar que você fique mais tempo. Eles podem ask mas eles não podem expect isso. Então, se não estiver completamente certo com a nova empresa, você precisa dizer ao antigo empregador que no .

Update: Você aprendeu uma lição valiosa. Só porque os funcionários anteriores, quando liberados em uma base curta, não significa que você receberá o mesmo tratamento. Ao procurar mudar de emprego, você precisa first certificar-se até quando estiver contratualmente sujeito ao trabalho before prometer qualquer data ao seu novo empregador.

2 comments
Coxy 08/01/2017
Contra-opinião: não use recibos de leitura. Eles são considerados rudes por muitas pessoas. "a maioria das pessoas não vai deliberadamente enviar um recibo de leitura]" talvez não a maioria, mas potencialmente muito. E mesmo se você receber um recibo de leitura, isso não ajudará você.
Isak Combrinck 08/03/2017
Refleti sobre minha sugestão de usar recibos de leitura e mudei meu significado. Eu me acostumei a recebê-los ao longo do tempo, mas lembro-me de quão rude eu os encontrei no começo.

brian d foy 07/31/2017.

Comece seu novo emprego quando você disse que faria e trabalhe como consultor para o seu antigo emprego, caso isso seja permitido. Muitas pessoas que eram importantes para seu empregador anterior seguiram esse caminho para ajudar na transição (em vez de atrasar o inevitável). Você ficar mais tempo no lugar que está deixando não vai ajudar tanto quanto qualquer um imagina e o mundo continuará sem você.

Considere também que você enviou o primeiro e-mail em uma sexta-feira no verão e é apenas segunda-feira.


Slinky Sloth 07/31/2017.

Você sempre pode enviar um e-mail "Correção: ...." se houver algo (mesmo algo trivial) que você altere no seu e-mail anterior. Desta forma, você será mais discreto.


krmanish007 07/31/2017.

Geralmente é evitado enviar e-mails importantes para o escritório na tarde de sexta-feira. As pessoas leem principalmente, pensam em responder, mas muitas vezes ficam com um humor diferente e muitas vezes esquecem. Segunda de manhã, já era lido e por isso não havia nenhum lembrete para responder.

Eu preferiria ir com a resposta do último e-mail enviado apenas com assinatura, e mude a linha de assunto para Lembrete:, e caso você queira mais humilde, adicione corpo "caso você tenha perdido o e-mail anterior ...."

Quanto mais você escreve, mais problema você cria. Seja simples e direto ao ponto.

2 comments
2 Robert Dundon 07/31/2017
IMHO "no caso de você perdeu [o] mail anterior" fala como passivo-agressivo e não boa resposta, especialmente quando o endereço para um superior-up
3 Peter 07/31/2017
Esta resposta mistura alguns pontos positivos no primeiro e no terceiro parágrafo com maus conselhos no segundo parágrafo.

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